要客观清醒的评估产品。

创业公司只有两种，一种是PMF做好的，一种是没做好的。

PMF是Product Market Fit的缩写，最早由Marc Andreessen提出：

Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market.
– Marc Andreessen

任何公司行为（e.g. Growth hack/募资/团队扩张/广告投放/开新产品线），在PMF没有达标之前，都是给自己埋坑。

PMF本身不稀奇，稍微留意生活中的实体店，你可以很轻易的找到实例。凭什么小区里的理发店装潢简陋，设备老旧，没有经销充值卡，只有理发师傅一个人，却可以一开就是10几年。是因为这间店完美的找到了PMF：

  • 开在小区，只有老板一个员工，保证了尽可能低的运营（租金和人力）成本
  • 正因为上一条原因，单次理发的费用可以比外面更低，有价格优势
  • 手艺稳定，带来稳定的客源（小区住户）和持续不断的口碑推荐

想一想，做一家企业和开一间店铺没有本质区别。抛开情怀和使命感不谈，都是做一门生意，产生持续的现金流，创造价值。找不到PMF，就断然不可能让客户为你掏钱。上面提到的理发店，可以在它辐射范围内服务稳定客源，保持小而美，现金流很健康。

但是，PMF只能让你活下来（甚至活得「很好」），并不能让你的生意指数级的扩张。如果要变大，就必须在此基础上，找寻别的增长打法（我们以后再讨论如何做Growth）。

对于一个Startup，如何判定产品找到PMF (其是在尚未盈利的情况下)？

主观方法比如：不断有老客户推介，口碑宣传/产品自增长数据理想等。

然而，相比主观判断，我个人更倾向于数据化的指标，做好PMF，实际上就是做好「keeping score」的过程。

以下两个数据，是衡量产品PMF的硬性指标，产品务必朝此努力，否则是把力气用在错的地方：

指标1 – 留存率：

Ruels: 40-20-10
次日留存率40%，第七日留存率20%，第三十日留存率10%

指标2 – DAU/MAU（DAU每日活跃用户数，MAU每月活跃用户数）：

做到20%，最好能达到30%

这两个指标并没有那么容易做到，必须要在产品迭代过程中，反思需求的出发点，从这几个方面做好用户的Onboarding，来达到目的：

  • 产品性能（加载/交易撮合效率）
  • 恰当的短教程（快速上手）
  • 任务以及徽章（成就上瘾）
  • 社交竞争（Ranking，虚荣炫耀心）
  • 清晰的产品使用目标（这个产品对我有什么用？）

PMF不是一锤子买卖，市场永远是将来的，动态的，难以预测的，没有人拍着胸脯保证自己的商业模式永远站得住脚。

就像7-11和罗森，几乎挤跑了所有你楼下的零食当铺，后者随着市场的萎缩而消失。前面提到的理发店，也很有可能某天被更标准化的小区业态代替（比如把店开到纽约的日本快剪QB House）。

PMF会持续变化，但市场有规律可循，即：商业的本质就是「持续提供用户真正想要的东西」。

这个观察是朴素且务实的，企业创造更好的产品，让人人能轻松使用，并从中受益。人们为企业的服务或商品买单，企业也因此获得增长，这是一个正向循环。

对于一家技术和产品驱动的公司，最终落脚点必定是完整流畅的产品体验，以及它给用户带来的商业价值。到底做没做到，PMF是一个非常好的判定标准。

5 1 vote
文章评分